1 ● أبدأ الآخرين بالسلام والتحية , ففي السلام تهيئة وتطمين للطرف الآخر
2 ● ابتسم, فالابتسامة مفعولها سحري وفيها استمالة للقلوب.
3 ● أظهر الاهتمام والتقدير للطرف الآخر وعامل الناس كما تحب ان يعاملوك
4 ● للناس أفراح وأتراح فشاركهم في النفوس.
5 ● اقض حاجات الآخرين تصل إلى قلوبهم فالنفوس تميل إلى من يقضي حاجاتها.
6 ● عليك بالعفو عن الزلات وتغليب نفسية التسامح.
7 ● في تفقد الغائب والسؤال عنه ضمان لكسب الود واستجذاب القلوب.
8 ● لاتبخل بالهدية ولو قلّ سعرها, فقيمتها معنويه اكثر من مادية.
9 ● اظهر الحب وصرّح به فكلمات الود تأسر القلوب.
10 ● تفنن في تقديم النصيحة ولاتجعلها فضيحة.
11 ● حدث الآخرين بمجال اهتمامهم فالفرد يميل إلى من يحاوره في مدار اهتمام
12 ● كن ايجابياً متفائلاً وابعث البشرى لمن حولك
13 ● امدح الآخرين إذا احسنوا فالمدح أثره في النفس ولكن لاتبالغ
14 ● انتق كلماتك ترتفع مكانتك فالكلمة الحسنه خير وسيلة لاستمالة القلوب
15 ● تواضع فالناس تنفر ممن يستعلي عليهم
16 ● تجنب تصيُّد عيوب الآخرين وانشغل بإصلاح عيوبك
17 ● تعلم فن الإنصات فالناس تحب من يصغي لها
18 ● وسع دائرة معارفك واكسب في كل يوم صديق
19 ● اسع لتنويع تخصصاتك واهتماماتك تتسع دائرة معارفك وصداقاتك
20 ● اذا قدمت معروفاً لشخص ما لا تنتظر منه مقابل.